Levering
Verzending
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
Verwerkingstijd
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:00 uur worden dezelfde dag verzonden en zijn doorgaans de volgende werkdag in huis. Bestellingen na 15:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Je ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra je pakket ons magazijn heeft verlaten.
Verzendkosten
Tot en met €24,99 bedragen de verzendkosten €5,95.
Verzending binnen Nederland is kosteloos vanaf €25,00
Bestellen vanuit België is momenteel nog niet mogelijk.
Vervoerders & levertijd
Wij verzenden via PostNL en DHL. De genoemde levertijden zijn indicatief — Mastersøn is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Wettelijk geldt een maximale levertermijn van 30 dagen. Wordt die termijn overschreden, dan heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren, tenzij de vertraging het gevolg is van overmacht.
Afleveradres
Controleer je afleveradres goed voor je de bestelling plaatst. Mastersøn is niet aansprakelijk voor vertraging of onjuiste bezorging als gevolg van een verkeerd ingevuld adres.
Kies je voor bezorging op een afhaalpunt, dan ontvang je een e-mail zodra je pakket klaar staat.
Schade of verlies
Mastersøn draagt het risico van schade en verlies tijdens het transport, tot het moment van bezorging aan jou.
Ontvang je een beschadigd pakket of product? Meld dit bij voorkeur binnen 48 uur via support@masterson.nl met je ordernummer en foto's van de schade. Wij zorgen voor een snelle oplossing.
Vragen?
Neem contact op via support@masterson.nl. Wij helpen je graag verder.