Algemene voorwaarden

Datum laatste aanpassing: 24 november 2025

 

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

 

Naam onderneming: Quality4you Shop
Vestigingsadres: Veenakkers 12, 9511 RC, Gieterveen
KvK-nummer: 76830969
Website: www.masterson.nl / www.masterson.be
E-mailadres: quality4youshop@outlook.com

Mastersøn, onderdeel van Quality4you Shop.

 

Artikel 2 - Toepasselijkheid en Definities

 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten door of namens Quality4you Shop.

Definities:

  • Mastersøn: De onderneming Quality4you Shop, handelend onder de naam Masterson.

  • Klant: Degene met wie Mastersøn een overeenkomst is aangegaan.

  • Consument: Een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

 

Artikel 3 - Prijzen, Betalingen en Betalingstermijn

 

  1. Alle prijzen die Mastersøn hanteert zijn in euro’s (€), inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Mastersøn mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen, hoewel dit in de praktijk van een webshop zeldzaam is.

  3. De klant dient betalingen direct te voldoen bij de bestelling. Indien achteraf betaling wordt aangeboden, dient deze uiterlijk binnen 14 dagen na levering te zijn voldaan.

  4. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen.

 

Artikel 4 - Herroepingsrecht (Bedenktijd voor Consumenten)

 

  1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden. Deze termijn vangt aan op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van 1 bestelling heeft ontvangen.

  2. De consument is verplicht om het product uiterlijk 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Masterson.

  3. Uitsluiting herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die niet kunnen worden teruggestuurd om hygiënische redenen.

  4. Indien de consument tijdig van zijn herroepingsrecht gebruik heeft gemaakt en de volledige bestelling aan Mastersøn heeft geretourneerd, dan zal Mastersøn de aankoopprijs en de eventueel door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst terugbetalen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.

 

Artikel 5 - Eigendomsvoorbehoud en Ruilen

 

  1. Mastersøn blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen. Tot die tijd kan Mastersøn zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.

  2. Het ruilen van gekochte artikelen is alleen mogelijk indien het product wordt teruggebracht in de originele verpakking en nog niet is gebruikt. 

 

Artikel 6 - Garantie en Klachten

 

  1. De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.

  2. De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage of schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen of ondeskundig gebruik door de klant.

  3. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Masterson via het e-mailadres quality4youshop@outlook.com

 

Artikel 7 - Overige Bepalingen

  1. Op iedere overeenkomst tussen Mastersøn en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.